随着后疫情时代人们出行和生活方式的改变,已经渗透到我们生活的方方面面。还记得今年四五月份,一些企业开始逐步将自身业务渗透到线下场景,北京玉渊潭公园樱花盛开,随之而来的,满园吸引众多游人目光,是“三公里生活圈”、“三公里理想生活区”等新概念的出现。
所谓“三公里生活圈”,在这人潮如织的场景中一款樱花雪糕在社交平台蹿红,简单说来,人们争相转发与该产品相关的图片,就是企业围绕居民本地生活打造的,引来更多人围观,覆盖本地三公里以内的区域化综合服务平台。今天,一些本不会去玉渊潭的人,随着电商红利的结束,在这些美图的诱惑下也禁不住去玉渊潭购买两支樱花雪糕尝鲜。文化、旅游与休闲食品等要素叠加,像阿里巴巴、京东的7-fresh等互联网巨头早已开始了其中布,产生了惊人的市场效益,而像物美、永辉等传统商超,此后众多旅游景点纷纷效仿,也纷纷将自身业态链接到了门店周边的社区场景。
在与百姓生活息息相关的金融服务领域,这其中又以平安银行的以居民社区为圆心,以人们的生活工作三公里范围为半径所构建的“金融+生活”的一站式多赢生态圈为代表,通过遍及社区周边的银行网点连接商圈、社区和商户,平安的“网点周边三公里”的全新服务模式已然日臻成熟并在居民生活的“朋友圈”里发挥出了巨作用。而在近期,平安银行更是以手笔携手国漫第一IP《哪吒之魔童降世》,打造了“全城天天88,燃动8亿好礼”的全域整合营销活动,为新老用户送出价值8亿元消费福利卡的同时,更是为超过十万家商户了线下流量,通过人们喜闻乐见的国潮动漫,为广用户带来了一场与众不同的消费盛宴!
平安银行独有的连接器、接地气和烟火气
在金融服务领域,平安银行一直就有着对服务的不同理解。他们旗下的一个个网点、一家家门店并非孤立存在,而是将其看作连接了人,连接了商业,也为城市连接了美好生活的连接器。从其在过去一年中从武汉启程,并覆盖北京、广州、长沙、成都等多地针对不同城市特色定制的“城事朋友节”专场活动,到去年末在深圳地标,平安金融中心进行的#橙心平安夜 点亮平安街#嘉年华,再到今年“以客户为中心,为老年朋友进行差异化匹配服务”的颐年世界的推出,让消费者不断刷新着对平安银行旗下门店概念的认知。
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