近年来,随着移动互联网的快速发展,在“互联网+社交”的浪潮下,具有体验式购买、用户主动分享等独特优势的社交电商迎来了一场爆炸:新平台层出不穷,销售不断突破;新品牌正在迅速崛起,其影响力也在不断增强。据数据显示,2020年社会电商市场规模为23000.5亿元,同比增长11.62%。预计2021交易规模将达到286505亿元,接近“专家”社交电商江湖中的3万亿元关,永贝达电商商城(以下简称“永贝达”)作为一颗冉冉升起的新星,自2020年3月全面上线以来,一直致力于打造“高品质体验”和“持续惠民”两基因,使其成为平台和品牌接触消费者的新渠道和新方向,引领社会电商发展的新趋势,提升社会电子商务发展的正能量
直播+线上线下优质体验
在后疫情时代,“一切都可以直播”已成为一个新概念。为了给用户提供更多“物”的新体验场景,勇贝达于2020年6月与紫玫瑰传媒达成合作,了专业直播团队,并将每月6、13、16、26日定为直播日;此外,还有专门定制的直播课程,涵盖健康科普、健康知识、好东西种草等内容,并使用直播生动的场景语言加强与用户的互动
除了在线平台外,永贝达还有797家线下体验店。通过提升服务水平的价值,将线下体验与场景、产品深度融合,让用户可以从零距离直接体验平台的真实情况。同时,线下体验店作为龙贝达完整售后服务体系的重要组成分,与商户售后服务和平台售后服务一起,为售后服务提供三包,让用户无后顾之忧,2020年11月,永贝达获得了公共企业信用服务平台和信用评级(北京)国际信用评估有限公司颁发的一系列AAA级企业信用证书,秉持诚信精神和规范运作,永贝达拥有8个专区、17个类、7万种产品和广泛的商品服务,这样每个用户都可以在平台上找到他们需要的东西。永贝达生活板块涵盖生活的方方面面:餐饮、酒店、外卖、电影院、洗车、健身、美容、美发、婚礼、摄影、教育、茶道、卡拉OK、摔跤等。为了打造高品质的线上线下体验,永贝达意识到,用户无论走到哪里,都很方便,让惠及客户和的理念贯穿发展始终
社交电子商务以“人”为出发点。在此基础上,永贝达在整个发展过程中贯彻了“惠民”的宗旨。据永贝达相关负责人介绍,平台上的商品都是基于惠及客户的理念,分商品的定价比普通电商平台低近20%-30%。此外,该平台新升级推出的“红包抢夺”分允许用户通过购物、分享、玩游戏等方式获得战斗力值,以获得可兑现的红包,以及红包雨反馈给用户,一些人可能会问,折扣、活动多的商品质量如何?嗯,你不必担心。为了规范管理,永贝达为入驻商户配备了严格的审核流程。从一开始,永贝达就做好了产品控制:证书和许可证验证、企业资质、测试报告、原产地、样品验证。它从各个环节监督商家的质量和服务,真正把消费者的利益放在首位,永贝达的“惠民”不仅体现在购物偏好上,也体现在帮助农民上。2020年4月,永贝达直播室开通了“湖北加油”特别直播,帮助数百万茶农。同年6月,永贝达开启了“汇美村”农业援助窗口,提出了“一企一村”援助项目,并积极与偏远落后地区数千家合作企业开展精准援助,助力农村振兴。今年4月,永贝达与食品安全网达成合作。双方共同启动“汇美村沐浴阳光-支农助农赋能计划”,探索电子商务常态化支农,推动食品安全、产业信息化和科技支农。永贝达以仁爱为怀,将履行社会责任融入日常业务发展,设立了“加油湖北”专题直播,线上线下优质购物服务体验,持续惠及商家、用户和社会的理念,这些都深深刻在平台的基因中,巩固了永贝达的基础,使其在发展的道路上稳步前进。2020年11月,永贝达在江西宜春成功举办了由工业和信息化主办的数字经济发展新模式论坛。加强数字化、信息化,构建新型的现代社会电子商务平台,将是永贝达未来的主要发展方向。“永贝达”电子商务平台创始人、集团董事长徐德玉代表论坛就数字经济发展新模式发表演讲