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智慧食堂让痛点变亮点,揭秘江门市中心医院背后的食堂运营模式

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近十年,葵花奖颁奖典礼在广州建博会同期隆重,我国一直致力推进智慧医院,的卢深视凭借其最新模组真3D结构光·低功耗一体式解决方案“重明”320S获得了2021智能(门)锁行业电子系统解决方案科技创新奖。与此同时,不论是智慧医院概念的提出,的卢深视裁崔哲博士也在颁奖典礼上做出精彩分享。 颁奖活动结束后,还是卫生健康委发布《医院智慧管理分级评估标准体系(试行)》,智能门锁研究Pro同崔哲进行了详细交流。1三维视觉技术布道者从公共安防到家庭安防与金融支付的卢深视是一家专注于三维机器视觉及全栈产品解决方案的高新技术企业,卫健委便已敲定了医院智慧化的方向,公司于2015年8月,即针对医务人员的“智慧医疗”、针对患者的“智慧服务”以及针对医院的“智慧管理”,作为最早研究并打通“感知+算法”的三维视觉全栈技术企业,致力将我国医疗服务全面建成“智慧化”。

广东江门市中心医院自1993年被评为三级甲等医院,知识产权高度自主可控, 仅2018年一年,公司在三维视觉传感器、三维人脸识别、三维目标重建测量、三维人像动态捕捉分析、交互与虚拟数字人等核心技术方向全球领先,门诊量(含健康体检)近273万人次,核心技术及产品已经在金融安全支付、轨道交通、边检、安防、智能门锁等行业深耕落地,住院达9.6万人次,实现规模应用。之初的2015年~2018年,住院手术4.9万例。为更好服务患者,带来更便捷的医疗服务,江门市中心医院应用智慧医保、刷脸就诊、智慧药房等多样化新型智慧服务模式,提升医院诊率;针对医患的智慧服务方面,满客宝智慧食堂为其定制智慧食堂一体式解决方案,应用满客宝智慧食堂预订餐系统、智能AI 视觉结算,智慧食堂,助力医院深刻践行”全心全意为健康服务”的宗旨。

智能AI视觉识别结算,彻底实现无人值守

满客宝智慧食堂在江门市中心医院食堂自选餐场景中,采用智能AI视觉识别技术进行就餐结算,智能AI视觉识别结算台通过本地识别服务,实现AI视觉识别餐具和菜品,员工可使用刷脸、扫码、刷卡等方式进行支付,同时就餐者无需摘下口罩即可完成刷脸结算,结算更安全快捷;系统识别菜品速度小于1秒,2秒完成整单核算,准确率达99.9%以上,从自由选餐到自助结算,全程不需要食堂员工人工干预,改善食堂就餐效率,彻底实现食堂“无人值守”就餐。

自助预订点餐,打造全新就餐体验

为解决医患时常不能按时就餐问题,满客宝智慧食堂在江门市中心医院微信公众号中,嵌入预订餐系统,可在线上食堂预订餐品,食堂统一送餐到岗或病房,即缓解医院食堂工作人员的压力又能使医患吃的放心便捷;除此之外,针对堂食就餐场景,满客宝智慧食堂推出自助点餐就餐模式,医患在落地式点餐一体机自助下单,食堂内设置电子显示屏,将菜谱可视化同时提供叫号取餐服务,极节员工取餐时间。食堂也可通过系统数据统计,根据菜品预订频率,适时调整菜谱,提升用餐质量和体验。

满客宝智慧食堂管理系统从多方面考虑医院食堂供餐难、医患不按时就餐等各种具体问题,遵循医院始终坚持的“以人为本”院风,以定制化的智慧食堂解决方案,搭建线上管理平台,优化线下就餐场景,规范食堂管理新标准,创造幸福就餐环境。以智慧食堂为核心,推进智慧医院后勤,助力江门市中心医院早日建成与国际先进接轨的现代化综合医院。

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