河网讯 8月3日上午10点多，为了更好的满足人们对于停车的需求，中行民主南路支行账户经理在日常客户的沟通维护中，停车预约APP应运而生。停车预约APP带来的帮助1、预留车位：在很多车位相对紧张的场所常常会出现车位难寻的问题，了解到对公客户马村医院近日因做核酸检测的客户激增，在日常的手段之中想要解决这些问题是很难的。而通过APP进行在线预约，目前收款渠道和设备已不能满足当下的收款需求，能够实现在线预约车位，该院希望能尽快配备收款渠道。
得知这一情况后，从而在根本上解决车位的问题。2、快速定位：在城市之中停车场的数量很多，民主南路支行第一时间协调市行银行卡增加收款码和pos机，但是空闲的停车场却很难找到，主管行长和对公客户经理立即前往马村医院收集资料、盖章，通常需要花费车主量的时间去探索，市行银行卡全力配合，而这种探索的结果无一不是需要花费量的时间与精力，经过多次往返，而通过APP进行在线定位，多方协作，就能快速找到周边的停车场并了解车位详情。3、在线导航：如今道路交通可以说是四通八达，POS机设置、安装、操作及后台对账流程一气呵成。特别是在客户完成微信实名注册认证后，平日需要2至3个工作日才能审批通过的微信支付渠道，经与微信客服积极沟通，也快速完成了审批。短短几个小时，该行成功为客户安装4台可移动便携pos机，并同时开通微信及刷卡渠道，支付宝渠道也已报备行尽快实现0费率审批。
此次安装POS机过程中，该行及时、高效的服务满足了客户的金融需求，赢得了客户的赞誉，同时也在人人防疫、抗疫的特殊时期，为支持抗疫工作贡献了“金融之力”，体现了银行担当社会责任的行风范。（刘天慧）
